ЕКСПЕРТ З ПИТАНЬ МОНІТОРИНГУ ШАХРАЙСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ
Raiffeisen Bank Ukraine
Full-timemid
Job description
Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.
У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.
Твої майбутні обов’язки:
• Аналіз даних щодо шахрайських, підозрілих та нетипових платіжних операцій з метою виявлення актуальних шахрайських трендів, схем, сценаріїв атак, поведінкових патернів шахраїв і потенційних вразливостей у платіжних процесах, каналах обслуговування та платіжних системах.
• Створення, налаштування, тестування та супровід правил, скорингів, лімітів, сценаріїв моніторингу та інших параметрів антифрод-системи для своєчасного виявлення та запобігання шахрайським операціям.
• Моніторинг спрацювань антифрод-систем у режимі, визначеному внутрішніми процесами Банку, аналіз алертів, оцінка рівня ризику операцій та прийняття рішень щодо подальших дій.
• Участь у розслідуванні інцидентів платіжного шахрайства, встановлення причин та умов їх виникнення, підготовка висновків і рекомендацій щодо усунення виявлених недоліків.
• Взаємодія з банками, внутрішніми підрозділами Банку та іншими учасниками платіжного процесу в межах аналізу, перевірки та супроводу карткових операцій.
• Опрацювання інформаційних запитів, повідомлень, звернень та інцидентів, пов’язаних із підозрілими або шахрайськими платіжними операціями.
• Ведення бази інцидентів платіжного шахрайства, забезпечення повноти, коректності та актуальності даних щодо виявлених випадків, схем, каналів проведення операцій, завданих збитків та вжитих заходів реагування.
• Підготовка звітності щодо платіжного шахрайства, включаючи аналітику за каналами, типами операцій, схемами шахрайства, сумами збитків, кількістю інцидентів, ефективністю правил та іншими ключовими показниками
Твій досвід та навички:
• Бажано досвід роботи у сфері моніторингу платіжних операцій, протидії платіжному шахрайству, карткового бізнесу, процесингу, ризик-менеджменту або суміжних напрямах.
• Розуміння логіки карткових операцій, P2P-переказів, e-commerce-платежів, 3-D Secure, токенізованих операцій, chargeback-процесів, авторизаційних повідомлень та типових сценаріїв платіжного шахрайства.
• Бажано знання принципів роботи антифрод-систем, правил моніторингу, скорингових моделей, лімітів, ризик-параметрів та підходів до оцінки ефективності антифрод-контролів.
• Впевнене володіння SQL для вибірки, оброблення, агрегації та аналізу даних, побудови аналітичних запитів, пошуку аномалій, трендів і підозрілих патернів у платіжних операціях.
• Бажано досвід роботи з BI-інструментами та аналітичною звітністю, зокрема побудова дашбордів
• Бажаний досвід роботи з Python або іншими мовами/інструментами для автоматизації, оброблення даних, підготовки аналітичних вибірок, інтеграції з API або автоматизованого формування звітів.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, здатність працювати з неповними або неоднозначними даними, швидко приймати рішення та формувати обґрунтовані висновки
Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:
• Конкурентна заробітна плата : гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.
• Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
• Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid). Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink.
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).
Чому Райффайзен Банк?
• Наша головна цінність — люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!
• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA
• Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень
Можливості для всіх:
• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів
• Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
• Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
• Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри
В Райфі ти маєш значення!
Бажаєш дізнатися більше? — Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook , Instagram , LinkedIn