ALMANCA BILEN MÜŞTERI HIZMETLERI TEMSILCISI - REMOTE WORK

Remote Almanca Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Deneyim Şart Değil) Çalışma Şekli: Uzaktan (Türkiye genelinden başvurular kabul edilir) Çalışma Düzeni: Vardiyalı Başlangıç Tarihi: Aralık, 2025 İş Tanımı: Almanca konuşulan pazarlarda faaliyet gösteren markamıza destek verecek, müşteri taleplerini çözüm odaklı şekilde karşılayacak, inbound-outbound ekip arkadaşları arıyoruz. Sorumluluklar: • Almanca gelen çağrı, e-posta veya chat taleplerini profesyonelce yanıtlamak • Müşteri sorunlarını doğru şekilde analiz edip çözüm üretmek • Prime bağlı satışlar gerçekleştirmek • Gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirme yapmak • Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak Aranan Nitelikler: • Almanca akıcı konuşma ve yazma becerisi • Türkiyede ikamet ediyor olmak • İletişimi güçlü, sabırlı ve çözüm odaklı olmak • Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilmek • Bilgisayar kullanımına hâkim olmak, sabit internet hattı sahibi olmak Sunulan İmkanlar: • Uzaktan çalışma imkânı • Kapsamlı eğitim ve sürekli gelişim fırsatı • Performans odaklı prim ve yan haklar • Uluslararası ekiplerle çalışma şansı Başvuru: Pozisyona ilgi duyuyorsanız özgeçmişinizi irem.celik@cbtalent.com adresine iletebilirsiniz.