CZECH-SPEAKING SUPPORT AGENT | TRAVEL TECH (REMOTE FROM ATHENS)

Join a digital travel support team based in Athens. As a Czech-speaking agent, you'll help customers resolve booking problems using modern tools and structured workflows. Responsibilities: • Handle travel inquiries and troubleshoot issues. • Use ticketing systems to manage and resolve cases. • Document all activity precisely. • Work with performance goals and quality standards. Requirements: • Fluent Czech and good English. • Basic tech literacy (CRM/email/chat platforms). • EU work eligibility. • Ready to relocate to Greece • High school diploma ________________________________________________________________________ Přidej se k technologickému týmu podpory v oblasti cestování. Budeš pomáhat českým klientům řešit jejich požadavky prostřednictvím moderních nástrojů. Náplň práce: • Řešení dotazů a problémů s rezervacemi. • Práce s ticketingovým systémem. • Pečlivá dokumentace aktivit. • Práce podle výkonnostních cílů a standardů kvality. Požadavky: • Čeština a angličtina na dobré úrovni. • Základní technická gramotnost. • Pracovní oprávnění v EU. • Připraven(a) se přestěhovat do Řecka • Středoškolské vzdělání