CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE — PORTUGUÊS | GRÉCIA

Cargo: Consultor(a) de Atendimento ao Cliente — Falante Nativo de Português Localização: Atenas, Grécia | Remoto ou Presencial | Função desempenhada a partir da Grécia Processo de Contratação: 100% Virtual Sobre a Vaga Estamos à procura de um(a) Consultor(a) de Atendimento ao Cliente falante nativo de português para integrar a nossa equipa na Grécia. Será o primeiro ponto de contacto para os nossos clientes lusófonos, prestando suporte de excelência por telefone, e-mail e chat. Responsabilidades • Atender as solicitações dos clientes em português com profissionalismo e empatia • Resolver problemas de forma eficaz e precisa • Registar todas as interações no sistema CRM • Colaborar com equipas internas para melhorar a experiência do cliente • Atingir e superar os KPIs definidos Requisitos • Português nativo ou nível C1/C2 • Bom nível de inglês (nível profissional) • Experiência prévia em atendimento ao cliente preferencial • Excelentes competências de comunicação e escuta ativa • Capacidade de trabalhar em equipa multicultural • Residente na Grécia ou disponível para se relocalizar (apoio à relocalização disponível) O que Oferecemos • Salário base competitivo • Bónus de desempenho sem limite máximo • Pacote completo de benefícios para colaboradores • Seguro de saúde privado • Apoio à relocalização para a Grécia • Processo de contratação 100% online LOCAL DE TRABALHO Esta função deve ser desempenhada a partir da Grécia. O trabalho remoto dentro da Grécia é totalmente suportado. CANDIDATURA Envie-nos o seu currículo e junte-se a nós agora.