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ANALISTA DE PROCESOS

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Job description

Estamos en la búsqueda de un profesional para el área de Canales Digitales que sea responsable de: • Actuar como dueño/owner de nuestros canales digitales en iniciativas desarrolladas por equipos multidisciplinarios. • Proponer soluciones que ayuden a potenciar el lanzamiento de nuevos servicios digitales que mejoren la experiencia de nuestros clientes en los canales. • Proponer mejoras sobre las funcionalidades y servicios existentes. • Trabajar orientado al cumplimiento de KPIs. Requisitos • Experiencia comprobable en proyectos en el sector de banca, finanzas o fintechs. • Tener conocimiento en tendencias y nuevas soluciones de tecnología. • Experiencia en proyectos bajo metodología de trabajo ágiles. • Capacidad para entender las necesidades de los usuarios y proponer / diseñar soluciones enfocadas en facilitar el uso de los canales digitales. • Facilidad para presentar y argumentar las propuestas a audiencias de diferentes niveles de la organización. • Autonomía y responsabilidad para cumplir objetivos y proyectos a cargo. • Buenas capacidades de comunicación y relacionamiento. • Tener orientación a resultados y búsqueda por atender a las necesidades de los clientes. • Haber participado en proyectos de nuevas aplicaciones móviles o de internet en las que haya sido necesario definir UX y UI. • Estudiante avanzando o graduado en carreras orientadas a temas digitales o vinculadas con áreas de negocio.