RAPPRESENTANTE ASSISTENZA CLIENTI ITALIANO – TRASFERIMENTO IN GRECIA SUPPORTATO
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Job description
Progetto Customer Experience – Grecia
Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in Grecia . Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia.
Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.
Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa)
Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi (08:00 – 00:00)
Pacchetto Economico e Benefit
Stipendio Base: €1.050 lordi/mese x 14 mensilità
Bonus Performance: Fino al 10%
Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.
Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE):
• Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE)
• 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
• Trasporto dall'aeroporto all'arrivo
• Spese dell'agenzia immobiliare coperte
Info Lavoro Da Casa (WAH):
• Se ti trasferisci sede WAH: Atene
Attività Quotidiane
• Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)
• Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma
• Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio
• Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni
• Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team
• Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto
Profilo Ricercato
• Italiano madrelingua (livello C1/C2)
• Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna
• Spiccate capacità interpersonali e analitiche
• Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri
• Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo
• Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale
• Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita
Come Candidarsi
Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese
Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.