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SUPPORT CLIENT FRANCOPHONE – TÉLÉTRAVAIL EN GRÈCE, RELOCALISATION INCLUSE

fh-collective
Full-timemid

Job description

Projet Customer Experience – Télétravail en Grèce Nous recherchons des francophones pour rejoindre notre équipe de support client en Grèce. Ce poste offre un environnement de travail international ainsi qu'un accompagnement complet à la relocalisation pour les candidats qui s'installent depuis la France vers la Grèce. Imaginez la liberté du télétravail — avec la vivacité de la vie grecque. Lieu : Grèce (Télétravail – Lieu WAH : Athènes à l'arrivée) Horaires : 5 jours par semaine, rotations (08:00 – 00:00) Package Financier & Avantages Salaire de base : 1 050 € bruts/mois x 14 fois par an Bonus de performance : Jusqu'à 10% Formation rémunérée : Une formation complète est fournie et entièrement rémunérée dès le premier jour. Package de Relocalisation (Vous venez de France ? Nous prenons tout en charge) : • Billet d'avion couvert (au sein de l'UE) • 2 semaines d'hébergement à l'hôtel à l'arrivée • Transfert depuis l'aéroport à l'arrivée • Frais d'agence immobilière couverts Infos Télétravail (WAH) : • En cas de relocalisation depuis la France Lieu WAH : Athènes Tâches Quotidiennes • Fournir un support client par téléphone, e-mail et chat (en français) • Aider avec les problèmes de compte, les signalements de contenu et les requêtes liées à la plateforme • Résoudre les demandes des clients efficacement tout en maintenant une haute qualité de service • Enregistrer avec précision les détails des interactions dans les systèmes CRM internes • Atteindre les objectifs standards de productivité et de qualité de l'équipe • Promouvoir la sécurité de la communauté et la compréhension du produit Profil Recherché • Français courant (niveau C1/C2) • Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2+) pour la formation et la communication interne • Solides compétences interpersonnelles et analytiques • Un état d'esprit orienté solutions et une véritable passion pour aider les autres • À l'aise avec les outils numériques et les environnements multi-écrans • Capacité à s'adapter à une équipe dynamique et multiculturelle • Aucune expérience préalable requise — formation complète fournie Pourquoi Faire le Grand Saut ? Faites partie de quelque chose de significatif. Contribuez à créer un monde en ligne plus sûr et plus solidaire — tout en vivant votre meilleure vie méditerranéenne. Postulez dès aujourd'hui avec votre CV en anglais et lancez votre aventure professionnelle depuis la Grèce ! Aucun frais requis à quelque étape que ce soit du processus de recrutement.