(JUNIOR-) VERTRIEBSINNENDIENST (W/M/D) – IT-INFRASTRUCTURE (2 TAGE/WOCHE VOR ORT, SONST REMOTE)

Du bekommst ein gutes Gefühl, wenn aus einer Anfrage ein sauberer Prozess wird: die richtigen Fragen gestellt, der Bedarf verstanden, das Angebot rund und am Ende ein zufriedener Kunde. Genau dafür suchen wir dich. Du erstellst Angebote (auch Multi-Vendor), koordinierst Hersteller/Consulting und hältst Pipeline & CRM sauber – bis zum Abschluss. Du arbeitest überwiegend mit Inbound-Anfragen , modernen Tools (u. a. HubSpot) und einem Team, das auf Verlässlichkeit, Tempo und Qualität setzt. Inhaltlich geht’s um IT-Infrastruktur in der ganzen Bandbreite: Server, Hosting, Cloud, Security als Projektgeschäft, Resell und Managed Services. • Inbound-Anfragen nimmst du auf, strukturierst und registrierst sie und klärst die Basics: Was wird gebraucht, bis wann, wer ist beteiligt? • Gemeinsam mit Technik/Consulting, Sales und den Herstellern bereitest du passende Lösungen und Angebote verständlich, vollständig und termingerecht vor. • Im CRM (HubSpot) dokumentierst du sauber: Kontakte, Aktivitäten, nächste Schritte, damit nichts liegen bleibt. • Du koordinierst Termine, hältst Rückfragen nach und sorgst für klare Übergaben innerhalb des Teams. Deine strukturierte Entwicklung (das ist ausdrücklich Teil des Jobs) • Du übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung : erst Teile eines Vorgangs, dann komplette Anfragen – bis du eigenständig qualifizierst, Angebote steuerst und Kund:innen durch den Prozess führst. • Du baust dir Routine in unseren Standards auf (Vorlagen, Checklisten, Kalkulationslogik) und wirst so zur sicheren Ansprechperson für wiederkehrende Cases. • Erste Erfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer kaufmännischen Rolle (B2B ideal) • Interesse an IT-Themen (Infrastruktur/Cloud/Security) und Lust, dich eigeninitiativ fachlich reinzuarbeiten • Struktur, Verbindlichkeit und Freude daran, Dinge sauber zu Ende zu bringen • Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch Inside Sales, Vertriebsinnendienst, IT-Vertrieb, Account Manager, B2B Sales, Bestandskundenbetreuung, Leadgenerierung, Angebotsmanagement, CRM-Management, Vertriebsprozesse, Presales, Kundenberatung, IT-Lösungen, Digitalisierung, Cloud Services, Managed Services, Vertriebsprofi, Kommunikationstalent, Abschlussstärke, Verhandlungsführung, Kundenorientierung, Pipeline Management, Software Sales, Vertriebsstrategie, Teamarbeit, Microsoft Office, KI-Kompetenz, Automatisierung im Vertrieb, Forecasting, Multichannel Sales, IT-Security-Vertrieb, Sales Development Representative (SDR), Business Development, Opportunity Management, Sales Funnel, Conversion Rate Optimierung, Upselling, Cross-Selling, Kundenbindung, Customer Success, Key Account Management, Neukundenakquise, Lead Nurturing, Demand Generation, Sales Enablement, Angebotskalkulation, Pricing-Strategien, Vertragsmanagement, Terminvereinbarung, Cold Calling, E-Mail-Outreach, Social Selling, LinkedIn Sales, Vertriebskampagnen, Sales Analytics, KPI-Tracking, Performance Monitoring, Sales Reporting, Datengetriebener Vertrieb, CRM-Systeme, Prozessoptimierung, Workflow-Automatisierung, Digitale Vertriebskanäle, Omnichannel Vertrieb, SaaS-Vertrieb, Lizenzmodelle, Subscription Sales, IT-Infrastruktur-Vertrieb, Cloud Computing Vertrieb, Cybersecurity Sales, Lösungsvertrieb, Consultative Selling, Value Selling, Solution Selling, Pitch-Deck-Erstellung, Präsentationstechniken, Einwandbehandlung, Abschlussmethoden, Stakeholder Management, Entscheidungsprozesse im B2B, Buying Center Verständnis, Angebotsverfolgung, Follow-up-Management, Zeitmanagement im Vertrieb, Priorisierung, Selbstorganisation, Remote Sales, Virtuelle Meetings, Videoberatung, Kundenanalyse, Marktanalyse, Wettbewerbsanalyse, Go-to-Market-Strategien, Sales Coaching, Vertriebscontrolling, Revenue Growth, Customer Lifetime Value (CLV)