ASYSTENT/KA DS. OBSŁUGI NALEŻNOŚCI

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 22 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR. Posiadasz łatwość nawiązywania kontaktów, dobrze odnajdujesz się w rozmowach telefonicznych i potrafisz prowadzić negocjacje? Szukasz zatrudnienia w firmie, która zapewnia wdrożenie i nie wymaga doświadczenia w windykacji? Dołącz do naszego zespołu! Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Asystent/ka ds. Obsługi Należności Zakres obowiązków: • telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie egzekwowania należności wynikających z umów kredytowych, leasingowych oraz najmu, • ustalanie terminów spłaty zaległości oraz monitorowanie realizacji ustaleń, • wyjaśnianie przyczyn powstania zaległości i motywowanie klientów do terminowej spłaty zobowiązań, • uzgadnianie i wyjaśnianie sald z klientami, • przygotowywanie i wysyłka korespondencji windykacyjnej, • aktualizacja danych klientów oraz rejestrowanie przebiegu rozmów w systemach wewnętrznych, • przyjmowanie zgłoszeń, wniosków i reklamacji oraz przekazywanie ich do odpowiednich działów, • bieżąca współpraca z innymi zespołami w firmie. • Stanowisko obejmuje wyłącznie kontakt z klientami na etapie windykacji polubownej. Oczekiwania: • status studenta, • swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych, • rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, • dobra organizacja pracy i odpowiedzialność, • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym • mile widziane pierwsze doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, call center, windykacji lub obsłudze należności. Oferta: • zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia współpracy, • wynagrodzenie 33,00 zł brutto/h, • pracę w pełnym wymiarze godzin od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00, • model hybrydowy - po okresie wdrożenia możliwość pracy 2 dni zdalnie i 3 dni z biura, • kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie zespołu, • możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze obsługi klienta i windykacji polubownej, • pracę z wykorzystaniem programu Excel oraz wewnętrznych systemów opartych na SAP, • przyjazną atmosferę i stabilne warunki zatrudnienia. Jeżeli cenisz kontakt z ludźmi, potrafisz prowadzić rozmowy w sposób profesjonalny i szukasz pracy, w której liczą się umiejętności komunikacyjne oraz dobra organizacja – zapraszamy do aplikowania. Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami. Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570