Back to jobs

SOCIAL MEDIA MANAGER

ingenia
Full-timesenior

Job description

Social Media Manager Descripción Buscamos a un Social Media Manager con fuerte experiencia en estrategia, análisis, ejecución y liderazgo de equipos dentro de agencias digitales. Será responsable de definir lineamientos de Social Media, supervisar al equipo y ser el principal enlace con clientes en temas estratégicos, operativos y de reporting. Responsabilidades - Liderar y desarrollar al equipo de Social Media- Definir estrategias de social para diversas marcas, alineadas a objetivos de cliente. - Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables. - Presentar resultados, insights y optimizaciones ante cliente - Coordinar y supervisar integralmente el trabajo y entregables del equipo de Social Media, garantizando calidad, coherencia y oportunidad (copys, calendarios, contenidos, reportes). - Estar involucrado activamente en el seguimiento de cada cuenta, detectando oportunidades, riesgos y necesidades.- Atender, gestionar y resolver situaciones de crisis digital, asegurando una comunicación oportuna y adecuada. - Dar seguimiento a solicitudes, juntas y comunicación constante con clientes. - Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas. - Mantenerse actualizado en tendencias, formatos y buenas prácticas de social. Requisitos - 7+ años de experiencia en Social Media. - Experiencia indispensable en agencias digitales. - Experiencia probada liderando equipos. - Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos. - Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles. - Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o comunicación fuera de horario. - Facilidad de palabra, excelente comunicación y habilidades de presentación. - Inglés avanzado. - Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos.