PRODUCT MANAGER ESPECIALISTA

A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.   Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.   Vem ser Flamingo! ✨ 🦩 Por que trabalhar com a gente? Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando: ✨Criamos valor com o Cliente ✨Resolvemos problemas com Pragmatismo ✨Jogamos Juntos ✨Entregamos Resultados Consistentes ✨Aprendemos e Transformamos 🦩Nosso jeitinho de trabalhar: • Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto. • Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar. • Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação. • Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha. • Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar. ✨ Nossos benefícios: • Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar • Plano de saúde • Seguro de vida • Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche • Day off no seu aniversário 🎂 • Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório • Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash • TotalPass • Convênio pet com a Guapeco 🌈Todas as nossas vagas são inclusivas • Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD). 🦩 Na Flash você terá a oportunidade de: Liderança do produto • Definir e evoluir a estratégia da Squad de Pagamentos, garantindo uma visão de médio e longo prazo. • Ser responsável pela evolução da jornada de pagamentos, incluindo cartão corporativo, PIX, boleto, cash in/cash out e gestão orçamentária. • Mapear e evoluir a jornada financeira de ponta a ponta, da configuração da conta até a conciliação das transações. Experiência do usuário • Simplificar processos financeiros complexos, transformando regras e controles em experiências intuitivas, escaláveis e confiáveis. • Identificar oportunidades de melhoria ao longo da jornada do usuário e validar soluções por meio de experimentação contínua. • Garantir o equilíbrio entre experiência, segurança, compliance e eficiência operacional. Estratégia, dados e priorização • Definir e acompanhar indicadores de sucesso do produto, utilizando dados para orientar decisões e priorização. • Estruturar o roadmap considerando impacto para clientes, negócio e operação. • Conduzir decisões baseadas em evidências, transformando oportunidades em hipóteses testáveis. IA e inovação • Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação para aumentar eficiência operacional e melhorar a experiência do usuário. • Mensurar continuamente o impacto das soluções implementadas. Gestão de stakeholders • Atuar em parceria com diferentes squads e áreas da empresa para garantir uma experiência integrada. • Gerenciar dependências com parceiros estratégicos e fornecedores do ecossistema de pagamentos. • Influenciar decisões e alinhar prioridades entre negócio, tecnologia e liderança executiva. Colaboração e influência • Conduzir discovery e delivery em conjunto com Design, Engenharia e Dados. • Comunicar decisões, riscos e trade-offs de forma clara para diferentes públicos. • Atuar com autonomia, pensamento crítico e forte capacidade de influência para elevar o nível das discussões de produto. 🦩 Experiências necessárias: Formação Acadêmica • Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência Profissional • Mínimo de 7 a 10 anos de experiência como Product Manager, sendo pelo menos 3 a 5 anos como PM Sênior ou Especialista. • Mínimo de 3 anos de experiência em produtos de pagamentos, fintechs, gestão de despesas ou produtos financeiros B2B. • Experiência em gestão de produtos com múltiplas dependências externas (fornecedores, reguladores e integrações). Conhecimentos Técnicos — Pagamentos • Ciclo de transação de cartões (autorização, clearing e settlement). • Antifraude: regras de autorização, detecção de anomalias e equilíbrio entre segurança e experiência. • Meios de recarga (PIX e boleto): timings, custos e integrações. • Regulação: LGPD, AML/KYC e Resoluções do Banco Central (desejável). Dados & Análise • Forte capacidade analítica para definir métricas, acompanhar indicadores e investigar anomalias. • Experiência com dashboards e ferramentas de dados (Metabase, Tableau ou Looker). • Conhecimento em testes A/B, experimentação e validação de hipóteses. IA & Automação • Conhecimento prático em automação e IA aplicada a produtos, compreendendo suas possibilidades e limitações. Idiomas • Português fluente. • Inglês intermediário. 🦩 O que buscamos? Pensamento Crítico & Autonomia • Identifica problemas e propõe soluções de forma proativa. • Questiona premissas de forma construtiva e faz boas perguntas antes de executar. • Toma decisões com segurança, mesmo em contextos de ambiguidade. Orientação a Dados • Utiliza métricas para orientar decisões e priorizações. • Tem facilidade para analisar dados, investigar anomalias e gerar insights. • Define sucesso com base em resultados mensuráveis. Foco na Experiência do Usuário • Simplifica processos complexos sem comprometer segurança e confiabilidade. • Demonstra empatia pelas necessidades da persona financeira. • Busca reduzir esforço operacional e gerar impacto real para o usuário. Comunicação & Influência • Comunica-se com clareza entre diferentes públicos (negócio, tecnologia e compliance). • Apresenta recomendações estruturadas e fundamentadas em dados. • Influencia stakeholders por meio de credibilidade, visão e argumentos consistentes. Resiliência & Adaptabilidade • Atua bem diante de mudanças de contexto e prioridades. • Navega por restrições e desafios com maturidade. • Aprende rapidamente com erros e feedbacks. Humildade Intelectual • Reconhece quando não sabe e busca aprender. • Valoriza a construção coletiva e a expertise do time. • Está aberta a diferentes perspectivas e aprendizados. 🦩 Diferenciais: Experiência em fintechs • Atuação em fintechs ou startups em fase de crescimento e escala. Frameworks e metodologias • Experiência com frameworks como OKRs, Jobs to Be Done (JTBD) e Design Thinking aplicados ao desenvolvimento de produtos. SaaS B2B • Vivência com produtos SaaS B2B e seus principais indicadores (CAC, LTV, churn e expansion rate). • Experiência em iniciativas de crescimento, retenção e expansão de produtos B2B. Você vem voar com a gente? 💖 Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩 Siga a gente no Instagram em @meuflash.    🤖 Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.