KOLLEGEN (M|W|D) IN TEILZEIT / OUTBOUND GESUCHT

Telefonische Kundenberater in der aktiven Telefonie / Outbound (m|w|d) unbefristet in Teilzeit 16 Stunden/Woche täglich von 16.00 - 20.00 Uhr an 4 Tagen (Mo-Fr) in der Woche ab sofort gesucht Kommunikation ist unsere Leidenschaft - seit über 25 Jahren bringen wir Unternehmen und Kunden mit professionellem Telemarketing zusammen - individuell, persönlich und zuverlässig. Unser Herzstück bildet der Abonnenten-Service. Darüber hinaus schätzen viele weitere Unternehmen aus z.B. der Energiewirtschaft und der Touristik-Branche unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound). Ihre Aufgaben • Sie nehmen aktiv Kontakt mit Bestandskunden auf (Bestandskundenbetreuung) • Sie erkennen den individuellen Bedarf des Kunden und unterbreiten passende Angebote aus dem Portfolio unseres Auftraggebers • Sie beantworten Fragen zu Tarifen, Produkten und Leistungen • Sie tätigen Nachfassanrufe bis zur Vertragserstellung und Buchung des Tarifes im System • Sie dokumentieren Ihre Gespräche und Kundenkontakte zuverlässig • Ihre Einarbeitung (ca. 4 Wochen) findet im Kundenservicecenter in Koblenz vor Ort statt. Wir benötigen Sie in dieser Zeit an jeweils 2 Tagen (Mo-Fr) für jeweils 4 Stunden in Absprache in der Zeit von 9.00 - 20.00 Uhr. Nach der Einarbeitung arbeiten Sie ausschließlich mit gestelltem Equipment aus dem Homeoffice. Darauf können Sie sich freuen • Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber • Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung im Team • Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken • Firmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel • Einkaufsvorteile (Mitarbeiterrabatte) bei über 500 Partnerunternehmen