WERKSTUDENT:IN (W/M/D) OUTBOUND IM VERSICHERUNGSVERTRIEB
finanzguru
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Job description
Deine Mission
• Erster Kontaktpunkt : Du unterstützt unsere Vertriebsteams, indem du unsere Bestandskund:innen aktiv anrufst und ihre aktuellen Bedürfnisse identifizierst.
• Brücke zur Beratung : Du begeisterst unsere Nutzer:innen im Erstkontakt und vereinbarst Termine für unsere Versicherungsberater:innen.
• Qualität statt Kaltakquise : Du sprichst ausschließlich mit aktiven Finanzguru-Nutzer:innen, die bereits Interesse in der App signalisiert haben – ganz ohne Kaltakquise.
• Prozess-Optimierung : Du bringst deine Ideen ein, teilst deine Erfahrungen aus den Kundengesprächen und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Outbound-Prozesse aktiv mit.
• Impact : Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem schnell wachsenden FinTech und hilfst gleichzeitig Millionen Nutzer:innen dabei, ihre Finanzen besser zu regeln.
Dein Team
Du wirst Teil eines dynamischen und motivierten Outbound-Teams. Wir glauben nicht an anonyme Callcenter-Strukturen, sondern an echte Gemeinschaft:
• Starke Synergien : Du arbeitest Hand in Hand mit erfahrenen Kolleg:innen und unseren Versicherungsfachleuten zusammen – eine perfekte Umgebung, um im Vertrieb zu wachsen.
• Leadership mit Herz : Dein Teamlead steht dir als Coach zur Seite. Du erhältst regelmäßiges Feedback, um deine Kommunikations- und Vertriebsskills kontinuierlich zu schärfen.
• Digitaler Zusammenhalt : Auch wenn wir remote arbeiten, sind wir eng vernetzt. Über Slack, Video-Calls und digitale Kaffeeküchen tauschen wir uns täglich aus – fachlich und menschlich.
• Best of both Worlds : Wir verbinden flexible Arbeitszeiten rund um dein Studium mit echten Teammomenten. Bei regelmäßigen Events feiern wir unsere Erfolge gemeinsam.
Deine magischen Kräfte
• Studienstatus & Verfügbarkeit : Du bist aktuell und voraussichtlich noch für die nächsten 1–2 Jahre an einer Hochschule immatrikuliert und hast Zeit, uns mit ca. 20 Stunden/Woche (idealerweise verteilt auf 5 Arbeitstage) zu unterstützen.
• Kommunikation : Du bist extrem kommunikativ, aufgeschlossen und hast idealerweise schon erste Erfahrungen im Telefonvertrieb, Telesales oder Kundenservice gesammelt.
• Kundenfokus : Du hast Freude am Telefonieren, eine mitreißende Art und ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Einsatzfreude : Du bist motiviert, zielstrebig und hast Lust, in einem dynamischen Startup-Umfeld Verantwortung zu übernehmen.
• Sprachkenntnisse : Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
Unser Versprechen
• Schluss mit Kaltakquise : Du erreichst nur echte Nutzer:innen, die unsere App bereits aktiv verwenden - das macht die Kontaktaufnahme einfach und sympathisch.
• Flexibilität & Remote-Work : Maximiere deine Work-Life-Study-Balance mit 100% Home Office und flexiblen, studienfreundlichen Arbeitszeiten.
• Lernen & Weiterentwicklung : Eine steile Lernkurve und praktisches Vertriebs-Know-how, das dich auch im Studium und für deine spätere Karriere weiterbringt.
• Transparenz & Kultur : Eine offene Startup-Kultur auf Augenhöhe, flache Hierarchien und ein starkes Team, das dich herzlich aufnimmt.